Políticas de Troca e Devolução
Na Meire Kids, queremos que você tenha uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Por isso, nossas políticas de troca e devolução foram pensadas para serem simples, justas e transparentes.
✔️ Trocas
Você pode solicitar a troca de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, nos seguintes casos:
Tamanho não serviu
Produto com defeito de fábrica
Condições para a troca:
O produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagens originais
A nota fiscal (ou comprovante de compra) deve ser apresentada
🔁 Devoluções
Se quiser devolver o produto e cancelar a compra, o prazo também é de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O valor será reembolsado após o recebimento e análise do produto.
❗Importante:
Fretes de troca ou devolução por arrependimento são de responsabilidade do cliente
Em caso de erro no envio ou defeito, o custo do frete é por nossa conta
Não aceitamos trocas ou devoluções de peças usadas ou danificadas pelo cliente
📩 Como solicitar
Basta entrar em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp ou e-mail, informando:
Nome completo
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Responderemos em até 2 dias úteis com as instruções.
Dúvidas? Fale com a gente!
📱 WhatsApp: 28 99973-2859
📧 E-mail: (coloque o e-mail)
